top of page

CADDE SANAT MERKEZİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

ZİYARETÇİLER VE MÜŞTERİLERE YÖNELİK KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden, MERSİS No: 0196074358100015, Bağdat Caddesi Kazım Özalp Sokak No:17 34740, Suadiye / Kadıköy / İstanbul adresinde faaliyet gösteren Cadde Sanat Merkezi Ticaret Limited Şirketi ("Cadde Sanat" veya "Şirket") tarafından hazırlanmıştır.
 

Cadde Sanat olarak; ziyaretçilerimize, öğrenci adaylarımıza, öğrencilerimize, velilerimize ve hizmetlerimizden yararlanan tüm gerçek kişilere ait kişisel verilerin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyor; kişisel verileri hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak, doğru ve gerektiğinde güncel, belirli, açık ve meşru amaçlarla, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlemeyi ilke ediniyoruz.
 

Bu Aydınlatma Metni ile, Cadde Sanat tarafından elde edilen kişisel verilerinizin;

  • hangi yöntemlerle toplandığı,

  • hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiği,

  • hangi amaçlarla kullanıldığı,

  • kimlere ve hangi şartlarda aktarılabileceği,

  • ne kadar süreyle muhafaza edildiği,

  • KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar ve bu hakları nasıl kullanabileceğiniz

konularında sizleri bilgilendirmeyi amaçlıyoruz.
 

Kişisel verileriniz; Cadde Sanat tarafından sunulan eğitim programları, kurs kayıt süreçleri, ön kayıt başvuruları, deneme dersleri, öğrenci ve veli iletişim süreçleri, etkinlik organizasyonları, ziyaretçi güvenliği, müşteri ilişkileri ve diğer hizmet süreçleri kapsamında elektronik veya fiziki ortamlarda elde edilmekte; kaydedilmekte, muhafaza edilmekte, gerektiğinde güncellenmekte, ilgili mevzuatın izin verdiği hallerde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile kanunen yetkili gerçek veya tüzel kişilere aktarılabilmekte ve yine ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde yurt içinde veya yurt dışında işlenebilmektedir.

Cadde Sanat, kişisel verilerin işlenmesi, saklanması, korunması ve aktarılmasına ilişkin tüm süreçlerde 6698 sayılı Kanun, ilgili ikincil düzenlemeler ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları doğrultusunda hareket etmekte; kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır.

1. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ

Cadde Sanat tarafından; ziyaretçiler, öğrenci adayları, öğrenciler, veliler ve hizmetlerimizden yararlanan gerçek kişilere ait kişisel veriler, sunulan hizmetin niteliğine ve ilgili hukuki yükümlülüklere bağlı olarak aşağıdaki veri kategorileri kapsamında işlenebilmektedir.

​

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, doğum yeri, cinsiyet, uyruk bilgisi ve kimliği belirlemeye yönelik diğer kişisel veriler.

​

İletişim Bilgileri

Adres, telefon numarası, cep telefonu numarası, elektronik posta adresi, iletişim tercihleri ve tarafınızla iletişim kurulmasını sağlayan diğer bilgiler.

​

Müşteri İşlem Bilgileri

Ön kayıt başvuruları, kurs kayıt bilgileri, eğitim programı tercihleri, deneme dersi başvuruları, sözleşme bilgileri, randevu kayıtları, öğrenci devam bilgileri, ders planlamaları, talepler, başvurular ve hizmet süreçlerine ilişkin diğer kayıtlar.

 

Veli ve Öğrenci Bilgileri

Öğrenci ve veli kimlik bilgileri, veli iletişim bilgileri, öğrencinin yaş grubu, kayıt olduğu eğitim programı, eğitim geçmişi, seviye belirleme bilgileri ve eğitim sürecinin yürütülmesi için gerekli diğer bilgiler.

​

Finansal Bilgiler

Ödeme bilgileri, fatura bilgileri, banka hesap bilgileri (gerektiğinde), tahsilat kayıtları, cari hesap bilgileri ve mali süreçlerin yürütülmesine ilişkin diğer finansal veriler.

​

Görsel ve İşitsel Kayıtlar

Güvenlik kamerası görüntüleri, kurum içerisinde gerçekleştirilen etkinlik, konser, resital, sergi, gösteri ve benzeri organizasyonlarda elde edilen fotoğraf ve video kayıtları ile ilgili mevzuata uygun olarak alınan izinler kapsamında kullanılan görsel ve işitsel içerikler.

​

Fiziksel Mekân Güvenliği Bilgileri

Kurum giriş-çıkış kayıtları, ziyaretçi kayıtları, güvenlik kamerası kayıtları ve fiziksel güvenliğin sağlanması amacıyla tutulan diğer kayıtlar.

​

İşlem Güvenliği Bilgileri

Web sitesi, çevrim içi başvuru formları, kurumsal e-posta iletişimleri, bilgi sistemleri, IP adresi, sistem kayıtları (log kayıtları), internet erişim bilgileri ve dijital hizmetlerin güvenliğinin sağlanmasına yönelik teknik veriler.

​

Talep, Öneri ve Şikâyet Bilgileri

Tarafınızca iletilen bilgi talepleri, öneriler, şikâyetler, memnuniyet bildirimleri, iletişim kayıtları ve bunların değerlendirilmesine ilişkin bilgiler.

​

Hukuki İşlem Bilgileri

Hukuki uyuşmazlıklar, dava ve icra süreçleri, resmi kurum yazışmaları, noter işlemleri ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması amacıyla işlenen kişisel veriler.

​

Özel Nitelikli Kişisel Veriler

İlgili mevzuatın izin verdiği hallerde ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde; sağlık bilgileri, engellilik durumu, alerji bilgileri veya eğitim hizmetinin güvenli şekilde sunulabilmesi için paylaşılması gereken diğer özel nitelikli kişisel veriler işlenebilmektedir. Bu veriler, 6698 sayılı Kanun'un 6. maddesi kapsamında öngörülen şartlar doğrultusunda ve gerekli teknik ile idari tedbirler alınarak işlenmektedir.

2. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEPLERİ

​

Cadde Sanat, kişisel verilerinizi; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 5. maddesi ile gerekli hallerde 6. maddesinde düzenlenen kişisel veri işleme şartlarına dayanarak, sunulan eğitim ve danışmanlık hizmetlerinin yürütülmesi kapsamında işlemektedir.

​

Kişisel verileriniz; tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle fiziki veya elektronik ortamlarda toplanabilmektedir.

​

Bu kapsamda kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle elde edilebilmektedir:

  • Ön kayıt ve kesin kayıt formları,

  • Web sitesi üzerinden doldurulan iletişim ve başvuru formları,

  • Telefon görüşmeleri ve çağrı kayıtları,

  • WhatsApp, e-posta ve diğer elektronik iletişim kanalları,

  • Sosyal medya platformları üzerinden gerçekleştirilen başvurular ve iletişim süreçleri,

  • Yüz yüze görüşmeler ve danışmanlık süreçleri,

  • Öğrenci ve veli tarafından fiziki veya elektronik ortamda iletilen bilgi ve belgeler,

  • Eğitim sözleşmeleri ve kayıt evrakları,

  • Ödeme işlemleri ve faturalandırma süreçleri,

  • Güvenlik kameraları ve ziyaretçi kayıt sistemleri,

  • Kurumsal bilgi sistemleri, çevrim içi kayıt platformları ve diğer dijital uygulamalar,

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından temin edilen bilgiler,

  • İlgili kişinin kendisi tarafından sözlü, yazılı veya elektronik ortamda paylaşılan bilgiler,

  • Kanunların izin verdiği diğer yöntemler.
     

Cadde Sanat, kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki sebeplerden bir veya birkaçına dayanarak işlemektedir:

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,

  • Cadde Sanat'ın hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması,

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Cadde Sanat'ın meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,

  • İlgili kişinin açık rızasının bulunması gereken hallerde açık rızasının alınmış olması.
     

Özel nitelikli kişisel veriler ise yalnızca 6698 sayılı Kanun'un 6. maddesinde öngörülen veri işleme şartlarının bulunması halinde ve gerekli teknik ile idari tedbirler alınarak işlenmektedir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Cadde Sanat, kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nda belirtilen temel ilkelere uygun olarak ve ilgili mevzuatta öngörülen kişisel veri işleme şartları kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlemektedir.
 

Eğitim Hizmetlerinin Planlanması ve Sunulması

  • Ön kayıt ve kesin kayıt işlemlerinin yürütülmesi,

  • Öğrencinin uygun eğitim programına yönlendirilmesi,

  • Seviye belirleme ve değerlendirme süreçlerinin yürütülmesi,

  • Deneme derslerinin planlanması ve organize edilmesi,

  • Ders programlarının oluşturulması,

  • Eğitim süreçlerinin planlanması, yürütülmesi ve takibi,

  • Öğrenci devam-devamsızlık bilgilerinin takip edilmesi,

  • Eğitmen atamalarının ve sınıf planlamalarının yapılması.
     

Öğrenci ve Veli İletişim Süreçlerinin Yönetilmesi

  • Öğrenci ve velilerle iletişim kurulması,

  • Ders programları, etkinlikler ve eğitim süreçlerine ilişkin bilgilendirmelerin yapılması,

  • Eğitim sürecine ilişkin duyuruların paylaşılması,

  • Öğrenci gelişim süreçleri hakkında veli bilgilendirmelerinin gerçekleştirilmesi,

  • Talep, öneri ve şikâyet süreçlerinin yönetilmesi.
     

Kayıt, Sözleşme ve Finansal Süreçlerin Yürütülmesi

  • Eğitim sözleşmelerinin hazırlanması ve uygulanması,

  • Kayıt işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Ücretlendirme, tahsilat ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi,

  • Muhasebe ve finans süreçlerinin yerine getirilmesi,

  • Yasal kayıt yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
     

Sanatsal Etkinliklerin ve Organizasyonların Yönetilmesi

  • Konser, resital, sergi, gösteri, yarışma, workshop, seminer ve benzeri etkinliklerin planlanması ve organizasyonu,

  • Etkinlik katılım süreçlerinin yürütülmesi,

  • Organizasyonlara ilişkin iletişim faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,

  • İlgili mevzuat ve alınan izinler doğrultusunda etkinliklere ilişkin fotoğraf ve video kayıtlarının oluşturulması ve kullanılması.
     

Ziyaretçi Güvenliği ve Fiziksel Mekân Güvenliğinin Sağlanması

  • Kurum giriş ve çıkışlarının kontrol edilmesi,

  • Ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması,

  • Güvenlik kameraları aracılığıyla fiziksel güvenliğin sağlanması,

  • Kurumun, öğrencilerin, velilerin, çalışanların ve ziyaretçilerin güvenliğinin korunması.
     

Müşteri İlişkileri ve Hizmet Kalitesinin Geliştirilmesi

  • Bilgi taleplerinin cevaplandırılması,

  • Danışmanlık hizmetlerinin sunulması,

  • Memnuniyet ölçümlerinin gerçekleştirilmesi,

  • Hizmet kalitesinin geliştirilmesine yönelik analizlerin yapılması,

  • Yeni eğitim programlarının planlanması ve mevcut hizmetlerin iyileştirilmesi.
     

Hukuki ve İdari Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi

  • İlgili mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması,

  • Hukuki uyuşmazlıkların yönetilmesi,

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,

  • Resmî denetim ve inceleme süreçlerinin yürütülmesi.
     

Bilgi Güvenliği ve Dijital Süreçlerin Yönetilmesi

  • Bilgi sistemlerinin güvenliğinin sağlanması,

  • Web sitesi ve çevrim içi başvuru sistemlerinin işletilmesi,

  • İşlem güvenliği kayıtlarının oluşturulması,

  • Yetkisiz erişimlerin önlenmesi,

  • Bilgi teknolojileri altyapısının güvenliğinin sağlanması.
     

Kurumsal İletişim ve Tanıtım Faaliyetlerinin Yürütülmesi

  • Eğitim programları hakkında bilgilendirme yapılması,

  • İletişim taleplerinin değerlendirilmesi,

  • Kurumsal duyuru ve bilgilendirmelerin gerçekleştirilmesi,

  • Açık rıza alınmasını gerektiren hallerde tanıtım, pazarlama ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi.


Cadde Sanat, kişisel verilerinizi yalnızca yukarıda belirtilen amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak işlemekte olup, ilgili mevzuat kapsamında gerekli olmadığı sürece kişisel verileri farklı amaçlarla kullanmamaktadır.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Cadde Sanat, kişisel verilerinizi yalnızca işlenme amaçlarının gerektirdiği ölçüde, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 8. ve 9. maddeleri ile ilgili diğer mevzuat hükümlerine uygun olarak yurt içinde ve gerekli hallerde yurt dışında aktarabilmektedir.
 

Kişisel verileriniz, veri güvenliği ilkeleri gözetilerek ve gerekli teknik ile idari tedbirler alınarak aşağıda belirtilen kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilmektedir.
 

Yurt İçinde Kişisel Veri Aktarımı
 

Kişisel verileriniz, sunulan eğitim hizmetlerinin yürütülmesi, sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve ilgili mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin ifası amacıyla;

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

  • Mahkemeler, icra daireleri ve hukuken yetkili adli ve idari mercilere,

  • Vergi daireleri ve mali idarelere,

  • Mali müşavirler, bağımsız denetçiler ve hukuk danışmanlarına,

  • Bankalar, ödeme kuruluşları ve finans kuruluşlarına,

  • Bilgi teknolojileri, yazılım, bulut hizmeti ve teknik destek sağlayıcılarına,

  • Muhasebe, finans ve operasyon süreçlerinde hizmet alınan iş ortaklarına,

  • Organizasyon, etkinlik ve eğitim faaliyetlerinde destek alınan tedarikçilere,

  • Kanunen yetkili diğer gerçek veya tüzel kişilere,

ilgili mevzuatta öngörülen sınırlar çerçevesinde ve veri işleme amacıyla sınırlı olmak üzere aktarılabilmektedir.

​

Yurt Dışına Kişisel Veri Aktarımı

Cadde Sanat tarafından kullanılan bilgi teknolojileri altyapısı, elektronik posta sistemleri, bulut tabanlı yazılımlar, çevrim içi iletişim platformları veya benzeri dijital hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılmasının gerekmesi halinde, bu aktarım 6698 sayılı Kanun'un 9. maddesi hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilmektedir.

​

Bu kapsamda kişisel veriler;

  • Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından hakkında yeterlilik kararı verilen ülke, sektör veya uluslararası kuruluşlara,

  • Uygun güvencelerin sağlanması kaydıyla veri alıcılarına,

  • Standart sözleşmeler, bağlayıcı şirket kuralları veya Kurul tarafından uygun görülen diğer güvence mekanizmalarının bulunması halinde,

  • Kanunda öngörülen istisnai veri aktarım şartlarının varlığı durumunda,

ilgili mevzuata uygun şekilde aktarılabilmektedir.

​

Veri Aktarımında Güvenlik

Cadde Sanat, kişisel verilerin aktarımı sırasında gizlilik, bütünlük ve erişilebilirlik ilkelerini gözetmekte; veri aktarımı yapılan kişi ve kuruluşların da kişisel verilerin korunmasına ilişkin yükümlülüklere uygun hareket etmesini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

​

Kişisel veriler, yalnızca aktarım amacının gerektirdiği ölçüde paylaşılmakta olup, gereksiz veya ölçüsüz veri aktarımından kaçınılmaktadır.

5. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler, Cadde Sanat tarafından işlenen kişisel verilerine ilişkin aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Kişisel verilerinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Kişisel verilerinin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

  • Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinin düzeltilmesini isteme,

  • KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinin silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini isteme,

  • Kişisel verilerinin düzeltilmesi, silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi hâlinde, bu işlemlerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kişisel verilerinin Kanun'a aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

​​

Cadde Sanat, ilgili kişiler tarafından iletilen başvuruları 6698 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda değerlendirerek, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç Kanun'da öngörülen yasal süre içerisinde sonuçlandırmaktadır.

​

Başvurunun ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilecektir.

BAŞVURU USULÜ

​

İlgili kişiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında sahip oldukları haklara ilişkin taleplerini, "Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ" hükümlerine uygun olarak Cadde Sanat'a iletebilirler.

 

Başvurular;

  • Yazılı olarak ıslak imzalı dilekçe ile,

  • Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresi aracılığıyla (varsa),

  • Güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanılarak,

  • Cadde Sanat sistemlerinde kayıtlı bulunan elektronik posta adresi üzerinden,

  • Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen diğer başvuru yöntemleri aracılığıyla

gerçekleştirilebilir.

​

Başvurularda aşağıdaki bilgilerin bulunması gerekmektedir:

  • Ad ve soyad,

  • T.C. Kimlik Numarası (yabancılar için pasaport numarası veya kimlik numarası),

  • Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,

  • Bildirime esas elektronik posta adresi, telefon numarası veya varsa diğer iletişim bilgileri,

  • Talep konusu,

  • Talebe ilişkin bilgi ve belgeler (varsa).

  • ​

Cadde Sanat, başvuruları niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

​

Başvurunun değerlendirilmesi sırasında kimlik doğrulaması yapılabilir ve gerekli görülmesi halinde talebin sonuçlandırılabilmesi için ek bilgi veya belge talep edilebilir.

İLETİŞİM BİLGİLERİ

​

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarınızı kullanmak, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin soru, görüş, talep veya başvurularınızı iletmek için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.

​

Veri Sorumlusu: Cadde Sanat Merkezi Ticaret Limited Şirketi

MERSİS No: 0196074358100015

Adres: Bağdat Caddesi Kazım Özalp Sokak No:17 D:7-8 34740, Suadiye / Kadıköy / İstanbul

Telefon: +90 216 302 4002

E-posta: iletisim@caddesanat.com

 

Cadde Sanat, kişisel verilerin korunmasına ilişkin süreçlerini yürürlükte bulunan mevzuata uygun olarak yürütmekte; kişisel verilerin gizliliğini, bütünlüğünü ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır.

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, ilgili ikincil mevzuat ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları doğrultusunda gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin, Cadde Sanat'ın internet sitesi üzerinden yayımlanarak ilgili kişilerin erişimine sunulur.

bottom of page