top of page

CADDE SANAT MERKEZİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR
 

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile www.caddesanat.com internet sitesi veya Satıcı'nın elektronik satış kanalları üzerinden ürün ve/veya hizmet satın alan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
 

Satıcı

Unvanı: Cadde Sanat Merkezi Ticaret Limited Şirketi

MERSİS No: 0196074358100015

Adres: Bağdat Caddesi Kazım Özalp Sokak No:17 D:7-8 30740, Suadiye / Kadıköy / İstanbul

Telefon: +90 216 302 4002 

E-posta: iletisim@caddesanat.com
İnternet Sitesi: www.caddesanat.com
 

Alıcı

İşbu Sözleşme'de "Alıcı", www.caddesanat.com internet sitesi veya Satıcı'nın elektronik satış kanalları üzerinden ürün ve/veya hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.

Alıcı'ya ait;

  • ad ve soyad / unvan,

  • T.C. kimlik numarası veya vergi kimlik numarası (gerekli olması hâlinde),

  • teslimat ve fatura adresi,

  • telefon numarası,

  • elektronik posta adresi,

  • sipariş bilgileri,

  • satın alınan ürün ve/veya hizmet bilgileri,

  • ödeme bilgileri

siparişin oluşturulduğu sırada Alıcı tarafından elektronik ortamda beyan edilen bilgilerden oluşur.

​

Bu bilgiler, sipariş kayıtları, Ön Bilgilendirme Formu, ödeme ekranı ve elektronik sipariş onayı ile birlikte işbu Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçasını oluşturur.

​

Taraflar, söz konusu bilgilerin elektronik ortamda oluşturulmasının yazılı belge hükmünde olduğunu ve aksi ispat edilinceye kadar geçerli kabul edileceğini kabul eder.

2. TANIMLAR

İşbu Sözleşme'de geçen aşağıdaki ifadeler karşılarında belirtilen anlamları taşımaktadır.
 

Bakanlık: Ticaret Bakanlığı'nı,

Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'u,

Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ni,

KVKK: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nu,

Satıcı: Cadde Sanat Merkezi Ticaret Limited Şirketi'ni,

Alıcı (Tüketici): Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket ederek internet sitesi üzerinden ürün ve/veya hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişiyi,

İnternet Sitesi: www.caddesanat.com alan adı ile buna bağlı tüm alt alan adları, mobil uygulamalar ve elektronik satış kanallarını,

Ürün: Satıcı tarafından satışa sunulan bale, dans, resim, müzik ve diğer sanat branşlarına yönelik eğitim materyalleri, ekipmanlar ve fiziksel ürünler

Hizmet: Satıcı tarafından sunulan bireysel dersler, deneme dersleri, eğitim programları, workshoplar, atölye çalışmaları, özel dersler, kurslar ve benzeri tüm eğitim hizmetlerini,

Etkinlik Bileti: Konser, resital, bale gösterisi, tiyatro gösterisi, sergi, workshop, seminer, sanat organizasyonu ve benzeri etkinliklere katılım sağlayan elektronik veya fiziksel biletleri,

Sipariş: Alıcı'nın internet sitesi üzerinden ürün ve/veya hizmet satın almak amacıyla elektronik ortamda oluşturduğu talebi,

Ön Bilgilendirme Formu: 6502 sayılı Kanun ve ilgili Yönetmelik kapsamında Alıcı'ya sipariş öncesinde elektronik ortamda sunulan bilgilendirme metnini,

Mesafeli Satış Sözleşmesi: Alıcı ile Satıcı arasında internet ortamında elektronik olarak kurulan işbu sözleşmeyi,

Aracı Ödeme Kuruluşu (İyzico): 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun kapsamında faaliyet gösteren ve internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemlerine aracılık eden İyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.'yi,

Elektronik Ortam: İnternet sitesi, mobil uygulamalar, elektronik posta, elektronik sipariş ekranları, ödeme sayfaları ve benzeri dijital iletişim kanallarını,

İş Günü: Resmî tatil günleri dışında kalan çalışma günlerini,

ifade eder.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin konusu; Alıcı'nın, Satıcı'ya ait www.caddesanat.com internet sitesi veya diğer elektronik satış kanalları üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün ve/veya hizmetlerin satışı, teslimi veya ifasına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

​

İşbu Sözleşme kapsamında satışa sunulan ürün ve hizmetler aşağıdakileri kapsayabilir:

  • Sanat eğitimi kapsamında sunulan bireysel dersler, grup dersleri, deneme dersleri, özel dersler, workshoplar, atölye çalışmaları ve benzeri eğitim hizmetleri,

  • Konser, bale gösterisi, dans gösterisi, resital, tiyatro, sergi, workshop, seminer ve benzeri kültür-sanat etkinliklerine ilişkin fiziksel veya elektronik biletler,

  • Bale, dans, resim, müzik ve diğer sanat branşlarına yönelik eğitim materyalleri, ekipmanlar ve fiziksel ürünler.

  • Satıcı tarafından ilerleyen dönemlerde internet sitesi üzerinden satışa sunulabilecek diğer ürün ve hizmetler.

 

İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ile ilgili diğer mevzuat hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.

​

Alıcı, siparişi tamamlamadan önce kendisine elektronik ortamda sunulan Ön Bilgilendirme Formu'nu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuyup anladığını, elektronik ortamda onay vermesiyle birlikte sözleşmenin taraflar arasında kurulacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

4. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE/VEYA HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ VE SATIŞ BEDELİ

Alıcı tarafından satın alınan ürün ve/veya hizmete ilişkin;

  • ürün veya hizmetin adı,

  • türü,

  • temel özellikleri,

  • varsa eğitim programının veya etkinliğin kapsamı,

  • etkinlik tarihi ve saati (uygulanabildiği ölçüde),

  • ürün adedi,

  • teslim veya ifa şekli,

  • teslimat bilgileri,

  • vergiler dâhil satış bedeli,

  • kargo ücreti (varsa),

  • ödeme yöntemi,

  • taksit bilgileri (varsa),

  • toplam sipariş tutarı

siparişin oluşturulduğu sırada internet sitesinde, ödeme ekranında, Ön Bilgilendirme Formu'nda, sipariş onay sayfasında ve Alıcı'ya elektronik ortamda gönderilen sipariş onayı veya sipariş özetinde belirtilen bilgiler doğrultusunda belirlenmektedir.

​

İşbu bilgiler, elektronik ortamda oluşturulan sipariş kayıtları ile birlikte işbu Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçasını oluşturur.

Satıcı, internet sitesinde satışa sunduğu ürün ve hizmetlerin fiyatlarını, kampanyalarını, kontenjanlarını, teslimat koşullarını ve satış şartlarını yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla güncelleme hakkını saklı tutar. Ancak Alıcı'nın siparişi tamamlayarak ödeme işlemini onaylamasından sonra, siparişe konu ürün ve/veya hizmet bakımından sipariş tarihinde geçerli olan fiyat ve satış koşulları esas alınır.

​

İnternet sitesinde sehven oluşabilecek yazım, sistem, fiyatlandırma veya teknik hatalardan kaynaklanan açık ve bariz maddi hatalar saklıdır. Böyle bir durumun tespiti hâlinde Satıcı, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde Alıcı ile iletişime geçerek siparişin düzeltilmesi, iptali veya bedelin iadesi konusunda gerekli işlemleri gerçekleştirebilir.

​

Ürün ve/veya hizmete ilişkin görseller, açıklamalar ve tanıtım içerikleri bilgilendirme amacıyla yayımlanmakta olup, ürün veya hizmetin temel özellikleri sipariş ekranında ve Ön Bilgilendirme Formu'nda yer alan bilgiler esas alınarak belirlenir.

5. SİPARİŞİN OLUŞTURULMASI VE SÖZLEŞMENİN KURULMASI

​

Alıcı, www.caddesanat.com internet sitesi üzerinden satın almak istediği ürün ve/veya hizmeti seçerek siparişini oluşturur. Sipariş süreci boyunca ürün ve/veya hizmete ilişkin temel bilgiler, satış bedeli, varsa kargo ücreti, ödeme yöntemi ve diğer ön bilgilendirmeler elektronik ortamda Alıcı'nın bilgisine sunulur.

​

Alıcı, siparişi tamamlamadan önce elektronik ortamda sunulan Ön Bilgilendirme Formu ile işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuyup anladığını ve kabul ettiğini elektronik onay yoluyla beyan eder.

​

İşbu Sözleşme, Alıcı'nın siparişini elektronik ortamda onaylaması ve ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasının ardından elektronik ortamda kurulmuş sayılır.

​

Satıcı, gerekli gördüğü durumlarda siparişe ilişkin ek doğrulama talep edebilir. Kimlik doğrulaması, ödeme güvenliği veya dolandırıcılık şüphesi bulunan işlemlerde siparişin işleme alınması, doğrulama sürecinin tamamlanmasına kadar bekletilebilir veya mevzuata uygun şekilde iptal edilebilir.

​

Ödeme işleminin herhangi bir nedenle başarısız olması, banka tarafından reddedilmesi, provizyon alınamaması, güvenlik doğrulamasının tamamlanamaması veya işlem bedelinin Satıcı hesabına ulaşmaması hâlinde sipariş kesinleşmiş sayılmaz ve Satıcı'nın ürünü teslim veya hizmeti ifa yükümlülüğü doğmaz.

​

Satıcı, stok, kontenjan, organizasyon kapasitesi, teknik altyapı veya mücbir sebeplerden kaynaklanan zorunlu hâllerde siparişin yerine getirilemeyeceğini tespit ederse, Alıcı'yı en kısa sürede bilgilendirerek siparişi iptal edebilir. Bu durumda tahsil edilmiş bir ödeme bulunması hâlinde ilgili tutar, ödeme yapılan yönteme uygun olarak yasal süreler içerisinde Alıcı'ya iade edilir.

​

Satıcı'nın internet sitesinde yer alan ürün, hizmet veya etkinliklerin satışa sunulması, hukuken icaba davet niteliğinde olup; siparişin kabulü, ödeme işleminin başarıyla tamamlanması ve Satıcı tarafından siparişin onaylanması ile gerçekleşir.

Elektronik ortamda oluşturulan sipariş kayıtları, ödeme kayıtları, sistem logları, elektronik onay kayıtları ve benzeri dijital kayıtlar, taraflar arasındaki sözleşme ilişkisinin kurulmasına ilişkin delil niteliğindedir.

6. ÖDEME KOŞULLARI VE İYZİCO ÖDEME SİSTEMİ

​

İnternet sitesi üzerinden gerçekleştirilen ödemeler, Satıcı'nın anlaşmalı olduğu İyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. aracılığıyla güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.

​

Alıcı, sipariş bedelini internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden biriyle ödeyebilir. Kullanılabilecek ödeme yöntemleri, siparişin oluşturulduğu tarihte internet sitesinde sunulan seçeneklerle sınırlıdır.

​

Kredi kartı, banka kartı veya diğer elektronik ödeme araçları ile gerçekleştirilen işlemlerde kart bilgilerinin işlenmesi, saklanması ve güvenliği, ilgili banka ve İyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. tarafından uluslararası PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) güvenlik standartlarına uygun şekilde yürütülmektedir.

​

Satıcı, Alıcı'ya ait kredi kartı veya banka kartı bilgilerini hiçbir şekilde görmemekte, kaydetmemekte, işlememekte veya saklamamaktadır.

​

Ödeme işlemlerinde 3D Secure, banka doğrulama sistemleri veya ilgili ödeme kuruluşu tarafından uygulanan diğer güvenlik mekanizmaları kullanılabilir. Güvenlik doğrulamasının tamamlanamaması veya ödeme kuruluşu tarafından işlemin onaylanmaması hâlinde sipariş tamamlanmış sayılmaz.

​

Alıcı, ödeme işlemi sırasında kullandığı kartın yasal sahibi olduğunu ve ödeme işlemini gerçekleştirmeye yetkili bulunduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

​

İyzico, banka veya ilgili ödeme kuruluşundan kaynaklanan teknik kesintiler, iletişim problemleri, provizyon süreçleri, güvenlik kontrolleri veya benzeri nedenlerle ödeme işleminin gerçekleştirilememesinden dolayı Satıcı sorumlu tutulamaz.

Herhangi bir nedenle siparişin iptal edilmesi veya iade koşullarının oluşması hâlinde, bedel iadesi ödeme işleminin gerçekleştirildiği ödeme aracına ve ilgili banka ile ödeme kuruluşunun prosedürlerine uygun olarak yapılır. İade süresine ilişkin bankacılık işlemlerinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

​

Satıcı, sahtecilik, dolandırıcılık şüphesi, hukuka aykırı kullanım veya bilgi güvenliğini riske sokabilecek durumların tespiti hâlinde siparişi askıya alma, ek doğrulama talep etme veya siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

7. TESLİMAT VE HİZMETİN İFASI

​

Satıcı, Alıcı tarafından satın alınan ürün ve/veya hizmeti, sipariş sırasında belirtilen koşullar doğrultusunda ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde teslim etmeyi veya ifa etmeyi kabul eder.

​

Teslimat veya hizmetin sunulma şekli, satın alınan ürün ve/veya hizmetin niteliğine göre farklılık gösterebilir.

​

Fiziksel Ürünler

​

Fiziksel ürünler, sipariş sırasında Alıcı tarafından bildirilen teslimat adresine anlaşmalı kargo firması veya uygun görülen diğer teslim yöntemleri ile gönderilir.

​

Teslim süresi; ürünün stok durumu, hazırlık süreci, kargo firması ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. Mücbir sebepler veya taşıma sürecinden kaynaklanan gecikmeler saklıdır.

​

Alıcı'nın teslimat sırasında ürünü kontrol ederek hasarlı veya eksik teslim aldığına ilişkin durumu kargo görevlisine tutanak ile bildirmesi tavsiye edilir. Teslim alınan ürünün kullanımından doğan olağan aşınma ve kullanıcı kaynaklı zararlar Satıcı'nın sorumluluğunda değildir.

​

Eğitim Hizmetleri

​

Tek ders, deneme dersi, bireysel ders, grup dersi, workshop, atölye çalışması ve benzeri eğitim hizmetleri, sipariş sırasında belirtilen tarih, saat ve koşullarda Cadde Sanat tarafından sunulur.

​

Eğitim programının tarih, saat veya eğitmen bilgilerinde zorunlu nedenlerle değişiklik yapılması gerektiğinde Satıcı, Alıcı'yı makul süre içerisinde bilgilendirerek eşdeğer bir eğitim planlaması yapabilir.

​

Alıcı'nın eğitim programına katılım sağlayamaması hâlinde uygulanacak iptal ve değişiklik koşulları ilgili eğitim programına ilişkin özel kurallar çerçevesinde değerlendirilir.

​

Etkinlik Biletleri

​

Konser, bale gösterisi, resital, tiyatro, sergi, workshop, seminer ve benzeri etkinliklere ilişkin biletler elektronik ortamda veya etkinliğin niteliğine göre fiziksel olarak teslim edilebilir.

​

Elektronik biletler, sipariş sırasında bildirilen elektronik posta adresine gönderilebilir veya internet sitesi üzerinden erişime sunulabilir.

​

Etkinlik girişlerinde organizasyon kuralları, güvenlik tedbirleri ve etkinlik alanına ilişkin düzenlemelere uyulması zorunludur.

Satıcı, gerekli gördüğü hâllerde ürün veya hizmetin ifasına ilişkin süreçlerde teknik düzenlemeler yapabilir. Bu düzenlemeler, Alıcı'nın temel haklarını ortadan kaldırmayacak şekilde uygulanır.

8. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

Alıcı'nın cayma hakkı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.

​

Fiziksel Ürünler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde belirtilen istisnalar saklı kalmak kaydıyla, Alıcı fiziksel ürünlerin tesliminden itibaren on dört (14) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, yeniden satılabilir nitelikte olması ve mevzuatta öngörülen diğer şartların sağlanması gerekir.

​

Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan veya kişiye özel hazırlanan ürünlerde ilgili mevzuatta düzenlenen cayma hakkı istisnaları uygulanır.

​

Eğitim Hizmetleri

Belirli bir tarihte veya dönemde sunulacak eğitim programları, workshoplar, özel dersler, deneme dersleri ve benzeri hizmetlerde cayma hakkı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin ilgili istisna hükümleri kapsamında değerlendirilir.

Alıcı'nın açık onayı ile hizmetin cayma hakkı süresi dolmadan ifasına başlanmış olması hâlinde, ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

​

Etkinlik Biletleri

Belirli bir tarihte veya dönemde gerçekleştirilecek konser, gösteri, resital, tiyatro, seminer, workshop, sergi ve benzeri boş zamanın değerlendirilmesine yönelik etkinliklere ilişkin bilet satışlarında, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi kapsamında cayma hakkı bulunmamaktadır.

​

Ancak etkinliğin Satıcı tarafından tamamen iptal edilmesi hâlinde, bilet bedeli ödeme yapılan yöntem esas alınarak Alıcı'ya iade edilir.

​

Etkinlik tarihinin değiştirilmesi hâlinde uygulanacak usul ve esaslar, etkinliğe ilişkin duyuru veya bilgilendirme kapsamında ayrıca açıklanabilir.

​

İade Süreci

İade edilmesine karar verilen tutarlar, ödeme işleminin gerçekleştirildiği ödeme aracına ilgili banka ve ödeme kuruluşlarının prosedürleri doğrultusunda aktarılır.

​

Bankalar veya ödeme kuruluşlarının işlem sürelerinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

9. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Satıcı, internet sitesinde satışa sunduğu ürün ve hizmetleri yürürlükteki mevzuata uygun olarak sunmayı; sipariş konusu ürün ve/veya hizmeti sözleşme hükümlerine uygun şekilde teslim etmeyi veya ifa etmeyi kabul eder.

​

Alıcı, sipariş oluştururken verdiği bilgi ve belgelerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden kaynaklanan sonuçlardan Alıcı sorumludur.

​

Alıcı, satın aldığı ürün ve hizmetleri hukuka, genel ahlaka ve kullanım amacına uygun şekilde kullanacağını kabul eder.

Alıcı, internet sitesini, ödeme sistemlerini veya elektronik altyapıyı kötüye kullanacak, güvenliğini tehlikeye sokacak veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek herhangi bir işlem gerçekleştirmeyeceğini kabul eder.

​

Satıcı, ürün veya hizmetlerin sunumu sırasında yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli gördüğü güncellemeleri yapabilir. Bu değişiklikler Alıcı'nın kazanılmış haklarını ortadan kaldıracak şekilde uygulanamaz.

​

Taraflar, sözleşmenin ifası sırasında edindikleri ticari, teknik ve kişisel bilgilerin gizliliğine uygun hareket edeceklerini kabul eder.

​

Taraflar, işbu sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini iyi niyet kuralları çerçevesinde yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder.

10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE ELEKTRONİK KAYITLAR

Satıcı, Alıcı'ya ait kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ile ilgili diğer mevzuat hükümlerine uygun olarak işlemekte ve korumaktadır.

​

Alıcı'ya ait kişisel veriler; siparişin alınması, ödeme işlemlerinin yürütülmesi, ürün ve hizmetlerin sunulması, teslimat süreçlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri ilişkilerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve gerektiğinde hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla işlenebilir.

​

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiler, internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni, KVKK Politikası ve ilgili diğer bilgilendirme metinlerinde yer almaktadır.

​

Alıcı, sipariş oluşturması sırasında elektronik ortamda sunulan KVKK bilgilendirmelerini inceleme imkânı bulduğunu kabul eder.

​

Satıcı, sipariş sürecine ilişkin;

  • sipariş kayıtlarını,

  • elektronik onay kayıtlarını,

  • ödeme kayıtlarını,

  • IP adresi kayıtlarını,

  • işlem loglarını,

  • teslimat kayıtlarını,

  • elektronik yazışmaları,

  • sistem güvenlik kayıtlarını

ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca güvenli şekilde muhafaza edebilir.

​

Bu kayıtlar, yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkili mercilere sunulabilir ve uyuşmazlık hâlinde delil olarak kullanılabilir.

11. MÜCBİR SEBEPLER

Tarafların kontrolü dışında gelişen, öngörülmesi veya önlenmesi makul olarak mümkün olmayan ve sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesini geçici veya sürekli olarak engelleyen olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilir.

​

Bunlara örnek olarak;

  • doğal afetler,

  • deprem,

  • sel,

  • yangın,

  • salgın hastalıklar,

  • savaş,

  • terör olayları,

  • siber saldırılar,

  • internet ve iletişim altyapısındaki genel kesintiler,

  • elektrik kesintileri,

  • grev ve lokavt,

  • resmi makamların kararları,

  • ulaşım ve lojistik hizmetlerinin durması,

  • bankacılık ve ödeme sistemlerinden kaynaklanan genel altyapı sorunları

sayılabilir.

​

Mücbir sebebin devam ettiği süre boyunca taraflar yükümlülüklerini yerine getirememelerinden dolayı sorumlu tutulamaz.

Satıcı, mücbir sebebin etkilerini en aza indirmek amacıyla gerekli tedbirleri almak ve Alıcı'yı makul süre içerisinde bilgilendirmek için gerekli özeni gösterecektir.

12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanacaktır.

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını öncelikle Satıcı'ya iletebilir. Taraflar, uyuşmazlıkların karşılıklı iyi niyet çerçevesinde çözümlenmesi için gerekli gayreti göstereceklerini kabul ederler.

​

Uyuşmazlığın çözülememesi hâlinde, başvuru tarihinde yürürlükte bulunan parasal sınırlar dikkate alınarak, Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir.


İlgili mevzuat gereği Tüketici Mahkemesi bulunmayan yerlerde Asliye Hukuk Mahkemeleri, Tüketici Mahkemesi sıfatıyla görev yapar.

13. DELİL SÖZLEŞMESİ VE BİLDİRİMLER

Taraflar, işbu Sözleşme kapsamında gerçekleştirilen tüm elektronik işlemlere ilişkin;

  • internet sitesi kayıtlarının,

  • sipariş kayıtlarının,

  • elektronik onay kayıtlarının,

  • ödeme kayıtlarının,

  • İyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. kayıtlarının,

  • banka kayıtlarının,

  • elektronik posta kayıtlarının,

  • SMS kayıtlarının,

  • WhatsApp ve benzeri elektronik iletişim kayıtlarının,

  • sunucu kayıtlarının,

  • sistem loglarının,

  • IP adresi kayıtlarının,

  • teslimat kayıtlarının

6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu uyarınca delil niteliğinde olduğunu kabul ederler.

​

Taraflar arasında gerçekleştirilecek elektronik posta, SMS, telefon görüşmeleri, çevrim içi mesajlaşmalar ve internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen bildirimler, aksi ispat edilinceye kadar geçerli iletişim ve bildirim yöntemi olarak kabul edilir.

​

Alıcı, sipariş sırasında beyan ettiği iletişim bilgilerinin doğru ve güncel olduğunu; bu bilgilerde meydana gelecek değişiklikleri Satıcı'ya bildirmemesi nedeniyle oluşabilecek sonuçlardan kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder.

14. YÜRÜRLÜK

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Alıcı tarafından elektronik ortamda okunup onaylanması ve siparişin tamamlanması ile birlikte yürürlüğe girer.

​

Alıcı, siparişi tamamlamadan önce;

  • Ön Bilgilendirme Formu'nu,

  • Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni,

  • KVKK Aydınlatma Metni'ni,

  • KVKK Politikası'nı,

  • Gizlilik ve Çerez Politikası'nı

inceleme imkânına sahip olduğunu, söz konusu metinleri okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

​

İşbu Sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olup, elektronik kayıtlar güvenli şekilde saklanmaktadır.

​

Satıcı, yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişiklikler veya faaliyet süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda işbu Sözleşme'de değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yeni siparişler bakımından hüküm ifade eder. Değişiklikler, geçmişte kurulmuş sözleşmeleri geriye dönük olarak etkilemez.

bottom of page